Was Sie und Ihre Kunden von einem guten Lieferservice erwarten dürfen.
Ob Take-away-Food, Möbel, Sportgeräte, Bekleidung oder elektronische Gerätschaften – mit dem anhaltenden Boom des E-Commerce sind auch die Anforderungen an einen professionellen Lieferservice gestiegen. Nicht selten entspricht der Lieferservice nicht den Erwartungen der Empfänger und trägt in keinster Weise zur Markenpositionierung bei, welche vom Hersteller angestrebt wird. Dabei wäre es doch so einfach, wenn sich die Lieferdienstleister ihrer Rolle als "Markenbotschafter" bewusst wären.