Seit Oktober 2020 ist Burri Logistik offizieller Servicepartner von Digitec Galaxus AG. Ob Trampolin, Tiefkühler, Hometrainer oder Grill-Station – wir liefern schnell, zuverlässig und in jedes Stockwerk und sorgen für eine fachgerechte und professionelle Montage.
Über 700 Bestellungen pro Jahr dürfen wir für Digitec Galaxus an Endkunden liefern. Da die Kunden bei Digitec Galaxus jeweils den Servicepartner für die Lieferung ihrer Bestellungen selbst auswählen können, ist für uns jeder einzelne Lieferauftrag ein Zeichen des Vertrauens in unsere Liefer- und Montagekompetenz.
An dieser Stelle, ein grosses Dankeschön an die vielen Kunden, welche die Zuverlässigkeit, Flexibilität und Qualität unseres Teams schätzen.
Heute bestellt, gestern geliefert.
Bevor wir jedoch die bestellte Ware ausliefern, vereinbart unser Disponent Markus Bolloff einen passenden Liefertermin mit den Endkunden. Da die Kunden ihre Bestellungen schon sehnlichst erwarten, kann die Lieferung nie schnell genug sein. Im gemeinsamen Austausch und mit der bekannten Norddeutschen Ruhe sorgt Markus dafür, dass alle Kundenwünsche bestmöglich erfüllt und auch nachhaltig sinnvolle Touren zusammengestellt werden.
Wenn es dann so weit ist, liefern unsere Monteure die Waren schweizweit und bis an den jeweiligen Verwendungsort. Ob Gartensitzplatz, Garage, Wohnzimmer oder in den ausgebauten Estrich – unsere Monteure zirkeln die Ware vorsichtig an den gewünschten Platz. Dies bedingt nicht nur reine Muskelkraft, sondern auch ein gutes Auge, ein wacher Verstand und ganz viel Flexibilität.
Selbstverständlich gehören auch die Installation und die Inbetriebnahme zu unserem Home-Delivery-Service. Dies beinhaltet auch den Anschluss an bereits vorhandene Wasser- und Stromanschlüsse und einen Funktionstest, damit unsere Kunden ihre neuen Errungenschaften gleich nutzen können.
Wir sind auch Markenbotschafter.
Damit bei der Lieferung und bei der Installation der Bestellungen alles reibungslos und nach Kundenwunsch läuft, werden unsere Monteure regelmässig geschult. Dies beinhaltet einerseits technische Schulungen, welche auf die Sicherheit und Zuverlässigkeit der Lieferung und Installation fokussieren (Beladen, Fahrtraining, etc.) sowie Schulungen zum Thema «Service- und Kundenorientierung».
Wir sind uns bewusst, dass wir als Servicepartner auch «Botschafter» unsere Auftraggeber sind. Dem entsprechend ist es uns wichtig, dass wir professionell, kompetent und kundenorientiert auftreten und die Interessen unserer Kunden vertreten.
An dieser Stelle bedanken wir uns bei der Digitec Galaxus AG für die tolle Zusammenarbeit. Wir freuen uns auf weiter erfolgreiche Jahre.
Weisst du, warum Galaxus eine Schildkröte im Logo hat?
Der Name Galaxus steht für das gesamte Sortiment und das neue Einkaufserlebnis. Für die gesamte «Warenhaus-Galaxie», die nur einen einzigen Mausklick entfernt ist. Auch die Schildkröte als Logo kommt nicht von ungefähr. Mythologien vieler alter Völker sagen ihr nach, die ganze Welt – ja gar das Universum – zu repräsentieren, auf sich zu tragen und somit immer bei sich zu haben. Ausserdem ist sie robust, zuverlässig und schlau. Genau diese Eigenschaften hat sich Galaxus zum Ziel genommen: "Wir wollen ein Universum an Produkten kompakt und kompetent an einem Ort vereinen und unserer Kundschaft ein massgeschneidertes und effizientes Einkaufserlebnis ermöglichen."
Warum nicht ein Geschäft daraus machen?
Wir schreiben das Jahr 2000. Drei Freunde verbindet eine Passion: das Gamen. Sie sehen nicht ein, weshalb sie für ihre Gaming-PCs ein Vermögen hinblättern sollen. Im Ausland kosten die Einzelteile einen Bruchteil. Kurzerhand bauen sie ihre Rechner selbst zusammen. Das fällt auf. Fürs Erste bei Bekannten und Verwandten. Ein Auftrag jagt den nächsten, die Produktion kommt in Gang. Warum nicht ein Geschäft daraus machen? Gesagt, getan. Im April 2001 programmieren sie ihren eigenen Onlineshop www.digitec.ch und gründen die Kollektivgesellschaft Nägeli Trading & Co. Verkauft werden allerdings nicht nur PCs, sondern die ganze Palette aus der IT und etwas später auch Unterhaltungselektronik.
Die drei Freunde - Florian Teuteberg, Oliver Herren und Marcel Dobler - sind zu diesem Zeitpunkt noch unter 25 Jahre alt. Die Freude an Innovation und effizienten Prozessen und Arbeitsabläufen treibt sie voran. Ihr Onlineshop soll ein breites Angebot zu tiefen Preisen bieten und die Kundschaft professionell bedienen. Das Wachstum ist rasant. Umzüge, Renovationen und Vergrösserungen ziehen sich durch die gesamte Unternehmensgeschichte. Das zu Beginn unterschätzte Unternehmen mausert sich schnell zum Online-Elektronik-Marktführer.
Kaum im Elektronik-Markt richtig etabliert, kommen die drei Freunde mit einer Erweiterung der Geschäftsidee: 2012 lancieren sie das schweizweit grösste Online-Warenhaus Galaxus. Das Angebot reicht von Haushalt über Spielwaren bis hin zu Sportartikeln. 2014 wird der dritte, von Grund auf inhouse programmierte Onlineshop für beide Plattformen, Digitec und Galaxus, aufgeschaltet.
Heute befinden sich die Büroräumlichkeiten im Zürcher Kreis 5. Die Logistikfläche erstreckt sich über mehr als 120`000 Quadratmeter. Zehn Digitec-Filialen verteilen sich in der Deutsch- und Westschweiz.
Interesse am Home-Delivery-Service von Burri Logistik? Dann melden Sie sich doch bei mir unter pascal.chenaux@burrilogistik.ch oder 061 270 27 22. Weitere Informationen finden Sie auch auf unserer Webseite.
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